Как подключиться
- Оставьте заявку. Позвоните (093) 01 02 03 8, (067) 01 02 03 8, (050) 01 02 03 8 (ежедневно с 9:00 до 18:00) или напишите в Telegram, WhatsApp или чат на сайте — там круглосуточно отвечает AI-помощник. Назовите адрес и желаемый тариф.
- Проверим техническую возможность по адресу и согласуем день визита.
- Монтаж и подключение. В согласованный день наши мастера проложат кабель и подключат оборудование.
- Договор — публичная оферта. Отдельно подписывать его не нужно: он считается заключённым с момента оплаты или начала пользования. Логин и пароль от Личного кабинета и персональный платёжный код мы присылаем в SMS при подключении.
- Оплата. Услуга предоставляется после оплаты первого месяца по выбранному тарифу — любым удобным способом.
Сколько ждать
В спокойное время — от 1 до 10 рабочих дней с даты заявки. Сейчас точный срок честно назвать не можем: те же люди, что подключают, чинят сеть после обстрелов, и план на день часто меняется ночью.
Заявки тоже разные. Там, где сеть в доме уже есть, подключение быстрое — такие делаем в первую очередь, чтобы за день успеть подключить больше людей. Там, где нужно дотягивать кабель или подавать сигнал на дом, работы больше, и такие заявки ждут дольше. Когда мастер проверит заявку, мы будем знать, какой у Вас случай — спросите в чате или по телефону, скажем как есть. Перед визитом позвоним и согласуем время.
Стоимость подключения и оборудования зависит от дома и технологии (GPON или Ethernet) — уточняйте при заявке.
Тарифы: Харьков, Харьковская область, для бизнеса. Полный текст договора — на странице Публичный договор.