Як підключитися
- Залиште заявку. Зателефонуйте (093) 01 02 03 8, (067) 01 02 03 8, (050) 01 02 03 8 (щодня з 9:00 до 18:00) або напишіть у Telegram, WhatsApp чи чат на сайті — там цілодобово відповідає AI-помічник. Назвіть адресу та бажаний тариф.
- Перевіримо технічну можливість за адресою і погодимо день візиту.
- Монтаж і підключення. У погоджений день наші майстри прокладуть кабель і підключать обладнання.
- Договір — публічна оферта. Окремо підписувати його не потрібно: він вважається укладеним з моменту оплати або початку користування. Логін і пароль від Особистого кабінету та персональний платіжний код ми надсилаємо в SMS під час підключення.
- Оплата. Послуга надається після оплати першого місяця за обраним тарифом — будь-яким зручним способом.
Скільки чекати
У спокійний час — від 1 до 10 робочих днів з дати заявки. Зараз точний строк чесно назвати не можемо: ті самі люди, що підключають, лагодять мережу після обстрілів, і план на день часто змінюється вночі.
Заявки теж різні. Там, де мережа в будинку вже є, підключення швидке — такі робимо насамперед, щоб за день встигнути підключити більше людей. Там, де треба дотягувати кабель або подавати сигнал на будинок, роботи більше, і такі заявки чекають довше. Коли майстер перевірить заявку, ми знатимемо, який у Вас випадок — запитайте в чаті чи телефоном, скажемо, як є. Перед візитом зателефонуємо й узгодимо час.
Вартість підключення та обладнання залежить від будинку й технології (GPON або Ethernet) — уточнюйте під час подання заявки.
Тарифи: Харків, Харківська область, для бізнесу. Повний текст договору — на сторінці Публічний договір.